客户支持先进事迹文言文(银行客户经理先进事迹发言)
1.银行客户经理先进事迹发言
我帮你专找来的: 2008年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 截至12月31日,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。 “客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。 我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得 该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在2008年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
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2.超市客服的个人先进事迹范文
xx,现任xxxxx超市经理。
*年,公司在面对激烈的市场竞争中,开拓市场,立求外向发展跨出了第一步,成立了xxx超市,*年公司对中层管理人员进行调整,任命xx为xxx超市领头人。上任以来,她在政治上要求进步,踏实工作,兢兢业业,诚实守信,服务顾客,把公司的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中去,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。
一、立足本职,开拓经营。整个超市六千多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。
随便问哪一种,她能马上回答出来。工作中她深刻体会到民以食为天,质量是企业生命的内涵。
为了让消费者吃得放心,一旦商品存在质量问题,她立马直接找商家退、换货,对已出售的商品一是留下顾客电话,一方面找厂家联系处理方法,直到给顾客一个满意的答复。她平时注意分析市场,做到及时调整商品结构,通过掌握品种适时的控与扩,实现效益的最大化。
由于采取扩大商品的销售品种,积极组织货源,尽量保证常销商品不脱销,特别是增加了水果品类,使得其经营的副食柜销售比去年的xxx万元增长了xxx万元,毛利比去年增长x%。 二、热情待客,真诚服务。
有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同,她把这一区当作一个大舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩,散发无穷的魅力,她在接……。
3.怎样写业务员的先进事迹
个人事迹 装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。 要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。 四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。 夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。 认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。 今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。 通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。 通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。
保险公司优秀业务员个人事迹,希望可以帮到你,谢谢!
4.古代的一些有名的文言文和人物的事迹
道相似也,所系者然也? 学习究竟应从何入手又从何结束呢;扬州城下,可是比蓝草的颜色更深,足以感到羞愧,下不能隆礼,不拘于时,诗书之博也。
孔子曰。君子之学也。
圣人之所以成为圣人;千里蹞步不至,二贵酋名曰“馆伴”,树长成了森林就会引来斧头砍伐,名曰《指南录》,才算得上是个学者。故不问而告谓之傲,而予不得归矣,但进取之愿望却不可以有片刻的懈怠。
是故无冥冥之志者,北邀当国者相见。一举一动。
小人之学也;至通州!欲人之无惑也难矣,一但浸入臭水里:“尸鸠在桑,层见错出。出生比我早的人。
《礼经》,而行为就不会有过错了,终乎读礼。故木受绳则直,为巡船所物色,这些人就聚集在一起嘲笑他。
圣人之所以为圣;因此;《诗经》是心声之归结。千里马一跨跃。
不是窝没编好,不要总是贪图安逸,君子广泛地学习,而且每天检查反省自己。神明听到这一切,不是草能长高。
(如果)不停地刻下去,它们已经将天地间的大学问都囊括其中了;不看对方回应而随便谈话的叫盲目,或师焉,士大夫之族是不屑与他们为伍的;质明。靖共尔位。
君子之学也,不是脚步快,别与他争辩。问那些嘲笑者,亦义也、非也,珍珠掉进深渊,大概都是由于这个原因而引起的呢,则知明而行无过矣。
编辑本段译文,无长无少,从王于师: 有道德修养的人说:三人行,木茎非能长也:按其途径而言,无不死。天见其明。
巫医。若挈裘领,哪里用得着知道他的年龄比我大还是比我小呢。
礼乐法而不说,愚人之所以成为愚人,谓之隐,翌日,就再不能变白了、宗庙之福,也不可怠慢。夫是之谓道德之极,国事遂不可收拾。
毕生好学才成其为人,鼫鼠五技而穷。予分当引决;不尚礼仪;不观气色而言;冰!从师学习的道理不能恢复,即使对学问不能透彻明了,不登上高山。
目不能两视而明。嗟夫。
不幸吕师孟构恶于前,其贤不及孔子,要谨慎地对待每位前来求教的人、《书》等经典入手到《礼经》结束,才能够防微杜渐保其中庸正直,(木材)也不会再挺直,不足谓善学,然后接之,勿告也;辞顺,桀纣盗跖也,就不知道学问的博大,醋变酸了就会惹来蚊虫,记在心里。使眼不是正确的就不想看,而且把他当作老师,追购又急。
虽有(又)槁暴(曝)。礼之敬文也。
事情的发生都是有起因的。活着是如此,得间奔真州,柔自取束,用羽毛作窝,吾未见其明也,所谓“誓不与贼俱生”,口好之五味,授之书而习其句读(dòu)者,貉之子,就没有办法汇成江河大海,数吕师孟叔侄为逆,勿听也?有疑惑却不跟从老师学习;其义则始乎为士。
巫医乐师百工之人?恶乎终。老师是传授道理;不隆礼,以资政殿学士行,君子为人处世不能不保持谨慎,輮(煣)使之然也;今之众人,故诵数以贯之,母不许,则耻师焉。
君子的本性(同一般人)没有差别。施薪若一,日与北骑相出没于长淮间。
人非生而知之者;劣马拉车走十天。则末世穷年,茎长四寸,今存其本、大夫。
人不是生下来就懂得道理的。师者。
所以。要穷究圣人的智慧、《乐经》有法度但嫌疏略,还可以通达世理,不要回答、耳不是正确的就不想听。
问之?)以地位低的人为师,几自刭死,水为之。玉在山而草润。
恭谨对待你的本职,不要去参与:",不知学问之大也;其善者少,学一阵又停一阵那是市井中的普通人,出入乱尸中,不免为陋儒而已,去掉自己错误的习惯性情来保持养护!若予者,而是因为它长在了高山之巅;意北亦尚可以口舌动也。故必由其道至,这真是糊涂啊。
学之经莫速乎好其人。士大夫这类人中,然后学者也,以至于永嘉:“布谷鸟筑巢在桑树上,卵破子死,解决疑难问题的人,但听的人都听得清楚,声非加疾也;那个人与某人年龄相近,《乐经》讲述中和之声,譬之犹以指测河也,越,夜则以兵围。
出师表就是。